İade ve Geri Ödeme Politikası

Alarm Etiket Shop olarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyoruz. Bu nedenle, ürünlerimizden memnun kalmadığınız takdirde kolay ve sorunsuz bir iade ve geri ödeme süreci sunuyoruz. Aşağıda, iade ve geri ödeme politikamızın detaylarını bulabilirsiniz.

İade Koşulları

  1. İade Süresi:

Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

  1. İade Edilebilir Ürünler:

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmiş olması gerekmektedir.

Kişiye özel üretilmiş ya da modifiye edilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

  1. İade İşlemi:

İade talebinizi müşteri hizmetlerimize e-posta veya telefon yoluyla bildiriniz.

İade formunu doldurarak ürünle birlikte geri gönderiniz.

Not: Kargo masrafları müşteri tarafından karşılanacaktır, ancak hatalı veya kusurlu ürünlerde bu masraflar şirketimiz tarafından karşılanacaktır.

    Geri Ödeme Politikası

    1. Geri Ödeme Süreci:

    İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, ürünün durumu incelenecek ve iade uygunluğu değerlendirilecektir.

    İade onaylandığında, ödemeniz orijinal ödeme yönteminize 5 iş günü içinde geri yapılacaktır.

    1. Geri Ödeme Yöntemleri:

    Kredi kartı ile yapılan ödemeler kredi kartına, banka havalesi ile yapılan ödemeler banka hesabına geri ödenecektir.

    1. İstisnai Durumlar:

    Not: Ürün hatası veya şirket kaynaklı bir sorun nedeniyle iade edilen ürünlerin kargo masrafları tarafımızca karşılanacaktır.

    İndirimli veya kampanyalı ürünler için iade ve geri ödeme koşulları, kampanya şartlarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

    İletişim
    Herhangi bir sorunuz veya iade talebiniz için lütfen müşteri hizmetlerimize ulaşmaktan çekinmeyin. Uzman ekibimiz, size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

    Telefon: +90 212 623 19 86

    E-posta: info@alarmetiket.shop